مشکلات اطلاع رسانیری و چگونگی استفاده از آن

مشکلات اطلاع رسانی

iOS:

به Telegram Settings – Notifications و Sounds بروید، مطمئن شوید که اعلان ها در Telegram روشن است.
بررسی کنید که اعلانها در تنظیمات تلفن روشن است.
بررسی کنید که آیا تماس یا گروه خاموش است یا خیر
Telegram را خاموش کنید (به صفحه اصلی بروید، دکمه Home را دوبار ضربه بزنید، Telegram را بکشید (کش رفتن به سمت بالا)، سپس به تنظیمات تلفن بروید، سبک هشدار Telegram را به NONE تنظیم کنید. راه اندازی Telegram، تنظیمات تلفن، تنظیم حالت هشدار به آگهی ها .

اندروید:

ما در حال حاضر دارای دو نوع اعلان در Android است: GCM و سرویس اطلاع رسانی سفارشی ما که مستقل از گوگل است. توجه داشته باشید که اعلانهای Google (GCM) در برخی از دستگاههای Android درست کار نخواهند کرد. سرویس اطلاع رسانی Telegram قابل اعتماد است اما نیاز به منابع اضافی باتری دارد. با این وجود، نباید زیاد مصرف شود، بنابراین لطفا فورا گزارش موارد خطرناک تخلیه باتری را گزارش کنید.

به تنظیمات Telegram بروید – اطلاعیه ها و صداها، اطمینان حاصل کنید که اعلان ها ON هستند.
بررسی کنید که آیا تماس یا گروه خاموش است یا خیر
اگر سرویس اطلاع رسانی Telegram غیرفعال شود، مطمئن شوید که خدمات Google Play بر روی گوشی شما نصب شده است.
اگر سرویس اطلاع رسانی Telegram فعال شده باشد و تلفن شما از برخی از نرم افزارهای صرفه جویی در باتری استفاده می کند، اطمینان حاصل کنید که Telegram در این برنامه لیست سفید شده است.
نکته: دستگاه های Huawei و Xiaomi دارای سرویس قاتل وحشی هستند که با سرویس اطلاع رسانی Telegram تداخل دارند. برای اعلانهای ما برای کار، شما باید Telegram را به برنامههای مجاز در تنظیمات امنیتی دستگاهها اضافه کنید. Huawei: Phone Manager App> Protected Apps> افزودن Telegram به لیست. Xiaomi: خدمات> امنیت> مجوزها> Autostart، Telegram را پیدا کنید و فعال سازی خودکار را فعال کنید.

ویندوز فون

به Telegram Settings – Notifications و Sounds بروید، مطمئن شوید که اعلان ها در Telegram روشن است.
بررسی کنید که اعلانها در تنظیمات تلفن روشن است.
بررسی کنید که آیا تماس یا گروه خاموش است یا خیر
سعی کنید تنظیمات> اعلان ها> تنظیم مجدد اعلان ها.
Telegram را خاموش کنید (دکمه عقب را نگه دارید، Telegram را بکشید (کش رفتن به پایین)، سپس به تنظیمات گوشی، اعلان ها و اقدامات بروید، Telegram را غیرفعال کنید. Telegram را دوباره راه اندازی کنید، به تنظیمات تلفن، اعلان ها و اقدامات بروید، هشدار را به ON تنظیم کنید.
مشکلات با مخاطبین
اگر شما می دانید دوستان شما Telegram، اما شما نمی توانید آنها را ببینید – و یا آنها به عنوان اعداد به جای اسامی ظاهر می شود.

iOS:

نیروی برنامه را ترک کنید (دکمه خانه را دوبار ضربه بزنید، سپس بر روی Telegram ضربه بزنید)، سپس دوباره راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا کمک کرد.
اگر این کار کمک نداشته باشد، به طور موقت نام مخاطب را در مخاطبین تلفن تغییر دهید (چند علامت را اضافه کنید، سپس دوباره تغییر دهید).
اگر این کار نمی کند، دوباره وارد شوید: تنظیمات – ویرایش – خروج. به یاد داشته باشید که ورود به سیستم تمام کلمات مخفی شما را می کشد. سپس دوباره وارد شوید

  • پیام های مخفی من کجا انجام شد؟
    چت های مخفی بین دو دستگاه که در آنها ایجاد شده است ایجاد می شود. این بدان معنی است که تمام آن پیام ها در ابر در دسترس نیستند و در سایر دستگاه ها قابل دسترسی نیستند.

علاوه بر این، محتویات مخفی نیز به جلسه ورودی فعلی شما در دستگاه متصل می شود. اگر شما از سیستم خارج شوید و دوباره وارد شوید، همه چت های مخفی خود را از دست خواهید داد.

نمی توانم پیام ها را به مخاطبین غیرمستقیم ارسال کنم
هنگامی که کاربران پیام های ناخواسته را از یک حساب Telegram گزارش می دهند، محدودیتی را اعمال می کنیم: حساب های گزارش شده تنها می توانند پیام هایی را برای افرادی که شماره آنها را به عنوان یک مخاطب ذخیره می کنند ارسال کنند.

این به این معنی است که اگر به طور تصادفی با افرادی که نمیدانید تماس بگیرید و پیامهای مزاحم آنها را ارسال کنید، ممکن است در آینده از این توانایی استفاده نکنید.

اگر فکر می کنید که این محدودیت به اشتباه به حساب شما اعمال شد، لطفا از این صفحه بازدید کنید.

پشتیبانی Telegram

اگر سؤال دیگری دارید، لطفا با پشتیبانی Telegram تماس بگیرید (در Telegram به تنظیمات بروید – یک سوال بپرسید). توجه داشته باشید که ما برای حمایت از داوطلبان تکیه می کنیم.

اگر شما نمیتوانید به حساب خود وارد شوید، لطفا از این فرم استفاده کنید.

توییتر؟

بله ما را دنبال کنید! telegram
حساب توییتر ما در اسپانیایی:telegram_es
در ایتالیا:telegram_it
در کره ای: @ Telegram_kr
برای کاربران از برزیل: @ Telegram_br
کاربران عربی زبان ما ممکن استtelegram_arabic را جالب تر پیدا کنند.

SmsTelegram، ورود به سیستم در توییتر

ما یک حساب ویژه داریم که می تواند با مشکلات ورود به سیستم،smstelegram کمک کند. این حساب رسمی است نگران نباشید DM آن شماره ای که برای Telegram استفاده می کنید، ما برای اطلاعات بیشتر به بررسی این مسائل نیاز داریم.

مراقب باشید، ما هیچ حساب پشتیبانی دیگری در هر سیستم عامل رسانه ای نداریم.

فیس بوک؟

فیس بوک به نظر می رسد که صفحه ما را بدون هیچ دلیل آشکاری چند ماه پیش از بین برده است. خوب، کسی که مراقب است، ما از آن استفاده نکردیم. (این آدرس، در مورد شما کنجکاو بود: https://www.facebook.com/tlgrm). در حال حاضر، اگر کسی در فیس بوک به شما می گوید که آنها ما هستند، آنها نیستند.

تلگرام

Telegram یک برنامه پیامرسانی تلفن همراه و دسکتاپ با تمرکز بر امنیت و سرعت است.