چگونگی استفاده از شبکه های اجتماعی برای افزایش رضایت کاربرانReviewed by علیرضا امیری on Nov 20Rating: 4.5چگونگی استفاده از شبکه های اجتماعی برای افزایش رضایت کاربرانعوامل اجتماعی - احساس تعلق، احساس جامعه و محیط غیر قضاوت - نقش مهمی در یک تجربه عضو و در نهایت تصمیم آنها برای اقامت یا رفتن دارند. خوشبختانه، گام هایی وجود دارد که می توانید انجام دهید تا اعضا احساس خوشحالی بیشتری کنند و احتمال کمتری داشته باشند.
چگونگی شبکه اجتماعی

چگونگی رضایت در شبکه اجتماعی

چگونگی استفاده از شبکه های اجتماعی برای افزایش رضایت کاربران

عوامل اجتماعی – احساس تعلق، احساس جامعه و محیط غیر قضاوت – نقش مهمی در یک تجربه عضو و در نهایت تصمیم آنها برای اقامت یا رفتن دارند. خوشبختانه، گام هایی وجود دارد که می توانید انجام دهید تا اعضا احساس خوشحالی بیشتری کنند و احتمال کمتری داشته باشند.

درباره بلندگوشبکه اجتماعی

چرا مردم را ترک کردید؟

به طور متوسط ​​40 درصد از اعضای عضو این مرکز را ظرف مدت یک سال ترک خواهند کرد. این درصد در مقایسه با سالیانه 47 میلیارد دلار در صنعت، با توجه به میزان خستگی بالا، برابر است با کسری تقریبی. دانستن این از دست دادن عضو یک مسئله بزرگ است، چگونه می توانید نرخ های نگهداری باشگاه خود را افزایش دهید؟

اولین گام این است که درک کنید که اعضای آن را ترک کرده اند. به دلایل بسیاری از جمله باشگاه های تناسب اندام، از جمله نگرانی های مالی، احساس بیگانگی یا تهدید و ارعاب، برگزار می شود. تخمین زده می شود که 70 درصد از اعضای باشگاه به خاطر ملاحظات اجتماعی ترک می کنند. این دانش باید به شما در ایجاد استراتژی نگهداری کمک کند.

 کلید حفظ مربیان، ایجاد یک شبکه اجتماعی خصوصی برای اعضای باشگاه شما است. این شبکه ها منحصر به فرد هستند، کمک به ایجاد روابط درون تسهیلات، و کمک به ایجاد یک حس کلی از تعلق. یک شبکه خصوصی خصوصی با یک برنامه در تلفن همراه قابل دسترسی است و دسترسی آسان به اعضای و مربیان را فراهم می کند.

یک شبکه اجتماعی منحصر به فرد برای باشگاه شما می تواند یک قبیله بزرگ را فراهم کند. مردم می خواهند احساس کنند که آنها بخشی از چیزی بزرگتر از خودشان هستند. برخی از شبکه ها عبارتند از پروفایل های عضو و پیام خصوصی. این اطلاعات شبکه می تواند برای پیگیری فعالیت و جمع آوری اطلاعات در مورد عادات و تنظیمات تناسب اندام اعضا استفاده شود.

اگر چه شبکه های رسانه ای اجتماعی مانند فیس بوک می توانند یک پلت فرم بازاریابی و ارتقاء مناسب برای امکانات تناسب اندام باشند، آنها فعالیت های تناسب اندام را دنبال نمی کنند و یا دسترسی به دیگر اعضای این مرکز را ندارند. یک شبکه داخلی سفارشی برای ورزشگاه شما منحصر به فرد است. این دسترسی به یک تاریخ تمرین عضو ارائه می دهد. این می تواند از نظر بازاریابی و عملیاتی ارزشمند باشد، به شما این امکان را می دهد که پیشنهادات را براساس اطلاعات خاص جمع آوری کنید.

برنامه شبکه اجتماعی می تواند به صورت خودکار فعالیت های جسمانی عضو را جذب کند و این اطلاعات را به یک خوراک خانگی بسپارد و دیگران در ورزشگاه را قادر به مشاهده داده ها و نظرات می کنند. این سرویس نیازمند اعضا نیست که پول بیشتری در مچ دست یا آرنج ها صرف کنند تا عادت های تناسب اندامشان را دنبال کنند.

داشتن یک شبکه منحصر به فرد برای باشگاه شما نیز می تواند در حفظ آن کمک کند. ترک باشگاه به این معنی است که اعضای تمام اطلاعات ردیابی خود را از دست می دهند، که ممکن است مانع از خروج آنها شود. اطلاعات شبکه می تواند برای بازاریابی و تبلیغاتی مفید باشد تا اطلاعات دموگرافیک خاص بر اساس پروفایل ها و فعالیت های اعضا ایجاد شود. با استفاده از این اطلاعات، شما می توانید به طور خاص به اعضای هر برنامه ای که در آن ممکن است علاقه مند، بر اساس داده های انباشته شده، هدف قرار دادن.

شما در کسب و کار مردم هستید و نیاز به درک شخصیت تجربه ی عضو دارید. ارائه بهترین، هیجان انگیز ترین و جذاب تجربه برای حفظ اعضای و جذب جدید است. ایجاد شبکه خانگی ممکن است بتواند به اعضای، که ممکن است در غیر این صورت، احساس تعلق به باشگاه خود را به آنها بدهد.